Der Kunde im Marktgeschehen
Alle Unternehmen der Wirtschaft sind auf kauffreudige Verbraucher, die sogenannten Konsumenten angewiesen, die bereit sind, angebotene Waren und Dienstleistungen im Markt zu erwerben. Jedes Unternehmen und jeder Dienstleister benötigt ausreichend Erlöse, die zur Deckung der laufenden Kosten und zur Erzielung eines Gewinnes beitragen. Diese Einnahmen, d.h. der Umsatz wird durch…